SSS

Ödemeyi Ne Zaman Yapacağım?

Sizi almaya geldiğimizde nakit ödeme yapabilirsiniz, kredi kartı kabul etmiyoruz. (Tekne kiralama ve yunuslarla yüzme turları için 100 euro ön ödeme gereklidir.)
Turun başlangıcında bizi otelimizden alıp, tur sonunda da otelimize bırakıyor musunuz?
Evet, tur başlangıcında sizi otelinizden alıyoruz ve tur sonunda yine otelinize bırakıyoruz. Otel kurallarına göre, biletinizde yazılı olan karşılama saatinde, otelin güvenlik kapısının yanında (lobi önünde değil) beklemeniz gerekmektedir.
Tur fiyatına neler dahildir ve tur programına nasıl ulaşabilirim?
Turlara tıkladığınızda fiyatlar, detaylar, fiyata dahil olanlar ve tur programı yazılı olarak karşınıza çıkacaktır. Tekrar sormanıza gerek yok.
Hangi para birimleriyle ödeme yapabilirim?
Euro, Dolar, Lira ve Sterlin kabul ediyoruz. Tur günü Google’da arama yaparak tutarı hesaplıyoruz/siz de hesaplayabilirsiniz. Sadece nakit kabul ediyoruz. Kredi kartları geçerli değildir.

Bulunduğumuz yerden tur transfer süresini nasıl öğrenebiliriz?

Rezervasyonunuzu yaptıktan sonra, transfer saatinizi size bildirir ve ücretsiz transferinizi sağlarız. Turun sonunda sizi otelinize geri bırakırız.

Rezervasyonumu nasıl iptal edebilir veya değiştirebilirim?

Tur saatinden 12 saat öncesine kadar iptal edebilirsiniz. Son dakika iptallerinde, otobüs sizin için yer ayırdığı ve hazırladığı için tur ücretinin %50’sini ödemeniz gerekmektedir. Hastalık ve uyanamama durumları iptal sebebi olarak kabul edilmez.

Rezervasyonumu nasıl yapabilirim?

Web sitemizde katılmak istediğiniz tura tıkladığınızda, sağ tarafta rezervasyon formuna yönlendirileceksiniz. Burada istenen bilgileri girerek rezervasyonunuzu oluşturabilir ve ardından sizinle iletişime geçilecektir. Ayrıca ofislerimizden de rezervasyon yapabilir ve istediğiniz tura katılabilirsiniz.

Özel yat kiraladığımızda, yatta başka müşteriler de oluyor mu?

Yat kiralama ve özel yat turları sırasında, siz ve yat mürettebatından başka kimse olmaz.

Rezervasyon yaptırdıktan sonra nereden alınacağımı nasıl öğreneceğim?

Rezervasyonunuzu yaptıktan sonra, tek yapmanız gereken bizimle iletişime geçmek ve nereden alınmak istediğinizi bize bildirmek.

Rezervasyonumu telefonla tekrar teyit etmem gerekiyor mu?

Ek bir onay gerekmemektedir, ancak herhangi bir sorunuz olursa, kayıtlı numaralarımızdan 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

Tura hangi bölgelerden katılabilirim?

Müşterilerimize Türkiye’nin her bölgesinden transfer imkanı sunuyoruz ve bu bölgelerden turlara katılabilirsiniz.

Otelde kalmıyorum, turlara katılabilir miyim?

Değerli misafirlerimiz, turlara katılmak için otellerde kalmanıza gerek yok. Tek yapmanız gereken konaklama yerinizi bize bildirmek, böylece sizi tura yönlendirebiliriz.

Oda numaramı vermem gerekiyor mu?

Böyle bir zorunluluk yok, ancak size bildirilen adreste sizi bulamazsak, oda numaranız üzerinden size kolayca ulaşabiliriz.

Otellerde bize nasıl ulaşabilirsiniz?

Bazı otellere giriş yasağı nedeniyle, müşterilerimizin kapının önünde beklemeleri gerektiğini bildiriyoruz; ancak sizi orada bulamazsak, anons yaparak veya resepsiyonu odanıza çağırarak size kolayca ulaşabiliriz.

Yanımızda pasaport ve ek para getirmemiz gerekiyor mu?

Yanınızda pasaport fotoğrafınızın olduğundan emin olun ve eğer fazladan para harcayacaksanız, yanınızda biraz nakit para da götürebilirsiniz.

Gruplar için özel turlar düzenliyor musunuz?

Evet, sadece sizin için özel bir tur organize edebiliriz. İstekleriniz doğrultusunda, arkadaş grubunuzla birlikte katılacağınız turun güzergahını ve zamanını belirleyerek bir tur programı hazırlayabiliriz.
Yeşil Kanyon Tekne Turu ile Yeşil Kanyon Safarisi arasındaki fark nedir?
Yeşil Kanyon tekne turunun fiyatına içecekler dahildir ve Büyük Kanyon’un tamamı gezilir. Safari turu, Oymapınar küçük barajında ​​bir saatlik tekne gezisi ve minibüsle kanyon safarisini içerir.

Değerli misafirlerimiz, sormak istediğiniz soruların çoğunu bu sayfada yanıtladık. Ek sorularınız varsa, lütfen bizi aramayı unutmayın.